Servicemonteur Hoevelaken

Je registreert al je werkzaamheden en metingen op de werkbon op je tablet. Ook houd je hierin bij welke materialen je hebt gebruikt. Als je bij een specifieke storing een onderdeel niet bij je hebt, kijk je of dit onderdeel beschikbaar is in het magazijn of bij een groothandel in de buurt. In overleg met je collega’s van de Planning bekijk je vervolgens of je dit onderdeel meteen ophaalt en installeert, of dat er op een later moment een vervolgafspraak wordt ingepland met de klant.

Je werkt in het team op de vestiging samen met andere monteurs en collega’s van de planning, administratie en de logistiek. Het team wordt aangestuurd door de vestigingsleider. Afhankelijk van het dienstrooster werk je in de storingsdienst.

Uitdaging van de functie:

Je wordt ingepland bij een klant die aangeeft dat de cv-ketel niet meer werkt. Wat doe je? Allereerst ga je op zoek naar de oorzaak van het probleem. Je controleert alle onderdelen en komt tot de conclusie dat de pomp stuk is en vervangen moet worden. Dit onderdeel heb je helaas niet in je bus liggen, dus kijk je op je tablet of het magazijn of een groothandel in de buurt een nieuwe pomp op voorraad heeft. Je ziet dat de dichtstbijzijnde groothandel het onderdeel heeft en je belt met je collega’s van de planning of je deze meteen zult halen en installeren. Je collega geeft aan dat het rustig is, dus dat je het onderdeel gelijk mag gaan halen en installeren bij de klant.